企业管理咨询：

具有丰富经营理论知识和事件经验的专家，与企业有关有人员密切配合，到企业进行实地调查研究，应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题，分析问题产出的原因，提出改进方案和建议，帮助企业改进问题的过程。

咨询的本质： 

提出问题接受询问并提出适合建议和解决办法的对立统一的过程.

现代管理咨询的特点:  

(1)对被咨询的问题,强调以客观求实的态度进行调查、预测、分析、综合研究。

（2）对研究范式,强调集体协作和智能互补.  

（3）对研究过程,强调保护独立自主性 不受任何外力的干扰和左右.

（4）对咨询研究的结果,强调经过专家 学者的客观论证.  

基于以上各点，现代咨询是一种有智力劳动和知识性生产性的研究和服务产业.

管理咨询的阶段: 

进行诊断：

1、调查分析组织经营现状,提出问题,分析问题产生的原因.     

2、设计改进方案,提出咨询报告.

实施指导：

1、对有关人员进行培训.     

2、指导设计的实施方案.